Empatyzer dla HR w szpitalu
Poznaj Em — wsparcie przed rozmową
Przed feedbackiem, rozmową 1:1 lub trudnym spotkaniem zapytaj Em o konkretną osobę i sytuację.
Pełna treść slajdu
DLACZEGO SAMO SZKOLENIE NIE WYSTARCZA Kierowanie ludźmi odbywa się równolegle z pracą kliniczną.
LEKARZ → MENEDŻER Doświadczenie kliniczne nie przygotowuje automatycznie do feedbacku, delegowania ani rozwiązywania konfliktów.
OBSADA Każdy dzień szkolenia utrudnia ułożenie grafiku, a trudne rozmowy pojawiają się co tydzień.
MIĘDZY GRUPAMI Lekarze, pielęgniarki i administracja mogą inaczej rozumieć odpowiedzialność wobec tego samego pacjenta.