Empatyzer dla HR w szpitalu
Konkretny problem. Konkretna osoba.
Skargi na oddziałową wciąż się powtarzają. Jak zacząć rozmowę bez stawiania jej pod ścianą? Uznaj realną presję. Przywołaj konkretny problem, zapytaj, jak ona widzi tę sytuację, i wspólnie ustalcie, co musi się zmienić. Em uwzględnia Ciebie, rozmówcę i konkretną sytuację.
Pełna treść slajdu
Presja jest realna.
Problem też.
TY Skargi na oddziałową wciąż się powtarzają.
Jak zacząć rozmowę bez stawiania jej pod ścianą?
EM Uznaj realną presję.
Przywołaj konkretny problem, zapytaj, jak ona widzi tę sytuację, i wspólnie ustalcie, co musi się zmienić.
Em uwzględnia Ciebie, rozmówcę i konkretną sytuację.