Empatyzer / Świat marki

Geneza

Skąd wziął się Empatyzer.

Piotr Golczyk, założyciel Empatyzera, jest menedżerem i marketerem z blisko dwudziestoletnim doświadczeniem w zarządzaniu ludźmi. Pracował w małych i średnich firmach, a potem w międzynarodowej firmie technologicznej, gdzie prowadził globalny, rozproszony zespół marketingowy. Spotykali się w nim ludzie od backendu i analityki po kreację i copywriting, a różnorodność zespołu szybko nauczyła go jednego: ta sama sytuacja bywa odbierana zupełnie inaczej przez różne osoby.

Przez lata szukał odpowiedzi w coachingu, mentoringu, rocznym programie rozwoju umiejętności miękkich, a także w narzędziach takich jak DISC, MBTI, Big Five czy Reiss Motivation Profile. Każde z nich dawało wartościową wiedzę o sobie i innych, ale ta wiedza szybko blednie: po szkoleniu łatwo o niej zapomnieć, a złożoną diagnozę łatwiej zapamiętać jako etykietę niż jako narzędzie do działania.

Prawdziwa luka jest gdzie indziej, między wiedzą a działaniem. Wiedzieć, czym różnią się ludzie, to jedno. Wiedzieć, jak w danej rozmowie przekazać komuś swoją intencję tak, by nie została źle odczytana, to zupełnie inna sprawa, zwłaszcza że nawet duże doświadczenie nie chroni przed odruchem, by traktować innych tak, jak sami chcielibyśmy być traktowani.

Z tej luki powstał Empatyzer.

Em łączy wiedzę o użytkowniku, drugiej osobie i sytuacji, a przed rozmową podpowiada, jak dobrać sposób komunikacji i na co uważać, żeby intencja została jasno przekazana i nie została źle odczytana. Dzięki temu wiedza o ludziach zaczyna pracować dokładnie wtedy, kiedy jest potrzebna, a każda rozmowa może stać się lekcją lepszego zarządzania.

Empatyzer. Przed ważną rozmową.