.empatyzer / historie← Wróć do EmpatyzeraEN
30 / 30

Różnice, które zmieniają rozmowę

Ta sama checklista

Struktura a autonomia

Anna daje Tomaszowi i Olkowi tę samą szczegółową checklistę. Jednemu pomaga ona ruszyć, drugiemu odbiera poczucie odpowiedzialności.

Pobierz cały komiksAdres ↗PNGSVGPPTX
Anna przekazuje Tomaszowi szczegółową checklistę, którą Tomasz przyjmuje z zadowoleniem.
Tu masz kolejne kroki i kryteria odbioru.
Świetnie.
Tomasz spokojnie pracuje z checklistą i dokładnie wie, kiedy zadanie będzie gotowe.
Wiadomo dokładnie, kiedy to jest gotowe.
Anna przekazuje identyczną checklistę Olkowi na wózku, który reaguje niepewnie.
Tu masz kolejne kroki i kryteria odbioru.
Okej…
Olek w napięciu wykonuje kolejne instrukcje z checklisty i traci poczucie samodzielności.
Po co mnie zatrudnili, skoro mam tylko odhaczać?
Anna widzi, że ta sama checklista dała Tomaszowi ramy, a Olkowi odebrała przestrzeń do działania.
Dałam wam dokładnie to samo.
Mnie dałaś ramy.
A mnie zabrałaś przestrzeń.
Em, trenerka Empatyzera
Tomasz odbiera szczegółową checklistę jako wsparcie i jasność, a Olek jako ograniczenie własnego osądu. Dlatego identyczny styl zarządzania jednej osobie pomaga działać pewniej, a drugiej sygnalizuje brak zaufania. Nie dawaj każdemu identycznej struktury. Ustal potrzebny poziom wsparcia i przestrzeń na samodzielny wybór.