.empatyzer / historie← Wróć do EmpatyzeraEN
32 / 55

Różnice, które zmieniają rozmowę

Kiedy byłem w twoim wieku

Doświadczenie a cudza sytuacja

Marek chce pomóc Olkowi historią z własnej młodości. Olek słyszy porównanie, choć potrzebuje rozwiązania swojej obecnej sytuacji.

Pobierz cały komiksAdres ↗PNGSVGPPTX
Olek na wózku przedstawia Markowi problem z zakresem pracy i terminem.
Nie wiem, jak to ugryźć bez rozwalenia terminu.
Marek odpowiada historią z własnej młodości, przekonany, że pomaga Olkowi.
Kiedy byłem w twoim wieku, nikt nas nie prowadził za rękę. Robiło się, aż było gotowe.
Marek rozwija swoją opowieść, podczas gdy Olek cichnie i czuje się niezrozumiany.
Ja wtedy siedziałem po nocach i…
Ale to nie jest mój problem.
Marek kończy motywującym gestem, a Olek odpowiada bez przekonania.
Dasz radę. Trzeba tylko chcieć.
Mhm.
Marek najpierw pyta Olka, jakiej pomocy potrzebuje, a Olek wskazuje elementy możliwe do usunięcia z zakresu.
Dobra. Czego konkretnie potrzebujesz ode mnie?
Pomóż mi wybrać, z czego możemy zrezygnować.
Em, trenerka Empatyzera
Marek daje Olkowi własną historię sukcesu, bo uważa doświadczenie za cenną pomoc. Olek słyszy jednak porównanie, z którego wynika, że także powinien sobie poradzić. Dobra intencja mentora zmienia się wtedy w ocenę sytuacji, której jeszcze nie poznał. Zanim opowiesz własną historię, zapytaj, jakiej pomocy druga osoba potrzebuje teraz. Doświadczenie ma służyć jej sytuacji, nie ją przesłaniać.