Nie teraz czy nigdy? — komiks Empatyzera

Marek mówi Annie, że chce rozwijać się w stronę zarządzania.

Chcę iść w stronę zarządzania. Co powinienem rozwinąć?

Anna odpowiada krótko i bez zakresu czasowego.

Szczerze? Nie widzę cię w roli szefa.

Anna mówi dalej, lecz Marek zatrzymuje się na pierwszym zdaniu.

Widzę jednak konkretne rzeczy, które możesz rozwinąć…

Drzwi są zamknięte.

PÓŹNIEJ

Czyli wszystko było przesądzone.

Marek wraca po konkretne znaczenie i kryteria zmiany.

To znaczy: nie teraz czy nigdy? Co konkretnie muszę zmienić?

To dwa różne pytania. Powinnam była odpowiedzieć na oba.

Anna chce nazwać dzisiejszą ocenę gotowości Marka, ale jej zdanie nie ma granicy czasowej ani kryteriów zmiany. Marek słyszy więc nie informację rozwojową, lecz trwały wyrok od osoby, która realnie wpływa na awans. Uczciwy feedback powinien rozdzielić brak gotowości dzisiaj od braku takiej ścieżki i wskazać zachowania, po których będzie można ocenić postęp.