.empatyzer / stories← Back to EmpatyzerPL
54 / 55

Differences that change the conversation

Deliver first

Kwestionowanie a dowożenie

Zofia reads Olek’s questions as avoiding responsibility, while Olek reads her reaction as a ban on thinking. Both begin to confirm their own stereotypes.

Download the full comicPNGSVGPPTX
Zofia, Olek in panel 1 of Deliver first.
Dlaczego robimy to właśnie tak? Da się prościej.Why are we doing it this way? There’s a simpler route.
Najpierw dowieź. Potem ulepszaj.Deliver first. Improve it later.
Zofia, Olek in panel 2 of Deliver first.
Nie chce pomysłów. Chce posłuszeństwa.She doesn’t want ideas. She wants obedience.
Znowu dyskusja zamiast odpowiedzialności.Another debate instead of ownership.
Zofia, Olek in panel 3 of Deliver first.
Wiedziałam. Mało odpowiedzialności.I knew it. Not much ownership.
Zofia, Olek in panel 4 of Deliver first.
Po co mam się angażować, skoro każde pytanie o powód brzmi jak bunt?Why bother engaging if every question about the reason sounds like rebellion?
Zofia, Olek in panel 5 of Deliver first.
Myślałam, że uczę go dowożenia.I thought I was teaching him to deliver.
Ja nauczyłem się nie wychylać.I learned to keep my head down.
Em, trenerka Empatyzera
Zofia odczytuje pytania Olka jako brak odpowiedzialności, a Olek jej reakcję jako brak szacunku dla jego głosu. Wycofuje więc inicjatywę i właśnie tym zachowaniem dostarcza Zofii pozornego dowodu, że miała rację. Oddziel pytanie o sposób od odmowy wykonania. Ustal, co jest decyzją zamkniętą, a co nadal można ulepszać.Zofia reads Olek’s questions as a lack of ownership, while Olek reads her response as a lack of respect for his voice. He withdraws initiative and thereby gives Zofia apparent evidence that confirms her first judgement. Separate a question about method from a refusal to deliver. Agree what is a closed decision and what can still be improved.